Assistant commercial (H/F)

de 15000EUR à 25000EUR par ANNEE + .... Caluire-et-Cuire | CDI 25/05/2022 Postuler

l'entreprise

Dynamic Rh, une équipe de professionnels de l'intérim dynamiques et impliqués.

Nous privilégions la proximité ainsi que la réactivité pour vous accompagner et trouver les missions qui vous correspondent le mieux dans tous les secteurs d'activité et avec un interlocuteur dédié dans le Bâtiment, les Travaux Publics, le Second Œuvre, les Espaces Verts, le Tertiaire, la Fibre Optique et l'Industrie.

Rejoignez notre équipe pour un poste de « Assistant commercial » chez notre client basé à Miribel ( 01)


Vos missions

Notre client recherche pour son établissement de Miribel (01), un(e) Assistant(e) commercial(e) en CDI. (01/Sortie directe de la Rocade Est). Un déménagement de l'établissement à Civrieux (01) est prévu fin 2022-début 2023.

L'assistant(e) commercial(e) s'assure de la satisfaction client et participe au développement du chiffre d'affaires en relation avec les interlocuteurs supports . Dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise, il (elle) répond aux demandes des clients et effectue la vente de services et produits.
Ainsi vos principales missions seront les suivantes :Effectuer l'accueil téléphonique des clients et réaliser les tâches d'exploitation commerciale afférentes (saisie et suivi de commandes, gestion des litiges clients, éditions diverses, ...) et s'assurer du traitement de la demande du client dans sa globalité. Fidéliser votre portefeuille clients :En qualité d'interlocuteur de référence, et par votre connaissance des conditions commerciales, apporter les informations et services adaptés, Suivre le chiffre d'affaires et alerter l'interlocuteur concerné sur toute anomalie ou sur toute opportunité constatée, Réaliser le bilan de vos activités et assurer la promotion et la vente de l'ensemble des produits et services auprès de votre portefeuille de clients. Vous réalisez également l'ensemble des tâches administratives liées à votre fonction (fichiers clients, RFA, contrats commerciaux, actionnariat, ...), renseigner le CRM et coodonner vos activités de fidélisation avec les actions des commerciaux terrain. Vous pouvez être amené(e) à réaliser d'autres missions (accueil ...).

Le profil

Vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans réussie en assistanat commercial, vous êtes diplômé(e) d'un bac+2 en commerce, assistanat PME/PME. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre rigueur et votre organisation.
Vous aimez travailler en équipe et vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, ERP de gestion de la relation client, CRM)

Le poste vous correspond Envoyez votre CV, nous sommes impatients d'échanger avec vous ! Dans le cadre de sa politique de diversité, DYNAMIC RH étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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