Assistant ADV (H/F)

de 11EUR à 13EUR par HEURE + ..... Pusignan | Intérim 02/09/2021 Postuler

l'entreprise

Dynamic Rh, une équipe de professionnels de l'intérim dynamiques et impliqués.

Nous privilégions la proximité ainsi que la réactivité pour vous accompagner et trouver les missions qui vous correspondent le mieux dans tous les secteurs d'activité et avec un interlocuteur dédié dans le Bâtiment, les Travaux Publics, le Second Œuvre, les Espaces Verts, le Tertiaire et la Fibre Optique.

Rejoignez notre équipe pour un poste de « assistant ADV » chez notre client basé à Pusignan


Vos missions

Nous recherchons pour notre client un(e) Assistant(e) Administration Des Ventes rattaché(e) à la direction Administrative et financière, vos principales missions seront : - Qualifie les prospects en validant leur potentiel et transmet l'information à l'équipe commerciale - Effectue les relances clients (devis, ...) - Assure l'accueil physique, téléphonique et numérique (gestion de la boite email info.pim du site Internet) - Vérifie les données de la commande en conformité avec l'offre, puis l'enregistre et accuse réception au client, le tout à l'aide de Clipper - Met à jour les données relatives au client (fiche client, commandes et devis, délais de livraison, ...) - Informe le client de l'état d'avancement des commandes et des éventuels retards - Effectue régulièrement le classement des documents dans les dossiers clients - Informe le responsable Qualité des réclamations clients, traite les litiges et éventuellement établit les avoirs - Développe la clientèle et organise l'envoi de mailings en collaboration avec les commerciaux - Assure une gestion particulière de certains clients (1ère livraison, produits spécifiques, clients à surveiller, ...) - Prépare et imprime les ordres de fabrication suivant le planning de production - Assure les relances de paiement des factures échues - Prépare et imprime les ordres de fabrication suivant le planning de production

Le profil

De formation minimum BAC+3 vous justifiez de 1 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire au sein de sociétés industrielles et/ou logistiques. Vous utilisez parfaitement l'outil informatique (pack office, et les ERP, Clipper si possible). La maîtrise de l'Anglais est impérative et l'Allemand serait un plus. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et force de proposition pour l'amélioration du service. Vous êtes pragmatique et avez un bon sens du relationnel où la satisfaction du client est au centre de vos intérêts. Enfin, vos valeurs sont les nôtres : respect, honnêteté, et travail en équipe. Rémunération selon expérience et profil.

Le poste vous correspond ! Envoyez votre CV, nous sommes impatients d'échanger avec vous ! Dans le cadre de sa politique de diversité. Dynamic RH étudie à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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